sensible
ARTICLES

The questions B2B buyers ask before signing.

Short answers live on the FAQ. These articles are the longer ones — plain-language pieces on ownership, contracts, what's actually included, and how we work. Written for people doing due diligence before they commit.

Tri-lingual. Articles are written natively in English, Norwegian and Portuguese. Pick the language you'd like to read — content is matched, not machine-translated.

OWNERSHIP & EXIT

Who owns my website when an agency builds it?

You do — domain, design, content and data, from day one. Here's exactly what ownership looks like under our contract, what happens at month twelve, and how we hand the keys back if you ever decide to leave.

5 min read Read →
PRICING & CONTRACT

Why we ask for a 12-month website contract

A long contract has a bad reputation, mostly earned. The reason we use one is straightforward: we absorb the build cost so you pay nothing upfront. Here's the math, and the three commitments we make back to you in return.

5 min read Read →
SCOPE OF SERVICE

What's included in managed hosting — every month

Hosting, SSL, backups, security patches, monitoring, content edits, monthly reports — and the small list of items billed separately. The plain-language scope guide, written so vagueness isn't doing the heavy lifting.

6 min read Read →
BILLING & PLANS

How to change your website plan mid-subscription

The plan that fits in month one rarely still fits in month nine. How upgrades work (immediate, prorated), how downgrades work (at renewal), and a worked example of each.

4 min read Read →
CONTROL & ACCESS

Yes, you can edit your WordPress site yourself

You get full WordPress admin from day one. Publish posts, update products, change copy — no tickets, no queue, no marginal cost. What you can do directly, what we still handle behind the scenes, and the safety net if you break something.

5 min read Read →
ONBOARDING

Are you still taking new managed-hosting clients?

Yes — but with a deliberate capacity cap so quality stays up. How onboarding works when there's an open slot, what the waitlist actually means, and how to position yourself to start sooner.

4 min read Read →

Read all six and still have a question?

Get a written quote — we reply within 24 hours, and the answer is more likely to come from us than from a templated response.

ARTIKLER

Spørsmålene B2B-kjøpere stiller før de signerer.

Korte svar ligger på FAQ-en. Disse artiklene er de lange — i klart språk om eierskap, avtaler, hva som faktisk er inkludert og hvordan vi jobber. Skrevet for folk som gjør grundig vurdering før de forplikter seg.

Trespråklig. Artiklene er skrevet på engelsk, norsk og portugisisk. Velg språk — innholdet er matchet, ikke maskinoversatt.

EIERSKAP OG EXIT

Hvem eier nettsiden du betaler for?

Du. Domene, design, innhold og data, fra dag én. Her er hva eierskap faktisk betyr i avtalen vår, hva som skjer ved måned tolv, og hvordan vi leverer nøklene tilbake om du går videre.

5 min lesetid Les →
PRIS OG AVTALE

Hvorfor vi ber om 12 måneders binding på nettside

Lange avtaler har et dårlig rykte, stort sett fortjent. Grunnen til vår er enkel: vi tar byggekosten, så du betaler ingenting i forkant. Her er regnestykket og de tre tingene vi forplikter oss til i bytte.

5 min lesetid Les →
OMFANG AV TJENESTEN

Hva inkluderer drift av nettside — hver måned

Hosting, SSL, backuper, sikkerhetspatcher, overvåking, innholdsendringer, månedsrapport — og den korte lista over hva som faktureres separat. Klar omfangsguide, skrevet sånn at uklarhet ikke gjør jobben.

6 min lesetid Les →
FAKTURERING OG PAKKE

Endre nettside-abonnement underveis: slik fungerer det

Pakken som passer i måned én passer sjelden i måned ni. Hvordan oppgradering fungerer (umiddelbart, fordelt), hvordan nedgradering fungerer (ved fornyelse), og regneeksempler på begge.

4 min lesetid Les →
KONTROLL OG TILGANG

Ja, du kan redigere nettsiden selv — slik fungerer det

Du får full WordPress-tilgang fra dag én. Publiser innlegg, oppdater produkter, endre tekst — ingen ticket, ingen kø, ingen ekstra kost. Hva du gjør selv, hva vi fortsatt drifter, og sikkerhetsnettet om du ødelegger noe.

5 min lesetid Les →
ONBOARDING

Tar dere imot nye kunder akkurat nå?

Ja — men med et bevisst tak på kapasiteten så kvaliteten holdes oppe. Slik fungerer onboarding når det er ledig, hva ventelisten faktisk er, og hvordan du posisjonerer deg for å starte raskere.

4 min lesetid Les →

Lest alle seks og har fortsatt et spørsmål?

Be om skriftlig tilbud — vi svarer innen 24 timer, og svaret er mer sannsynlig fra oss enn en mal.

ARTIGOS

As perguntas que compradores B2B fazem antes de assinar.

Respostas curtas estão no FAQ. Esses artigos são os longos — em linguagem clara, sobre propriedade, contratos, o que está incluso e como trabalhamos. Escritos para quem está fazendo due diligence antes de fechar.

Trilíngue. Os artigos são escritos em inglês, norueguês e português. Escolha o idioma — o conteúdo é equivalente, não tradução automática.

PROPRIEDADE E SAÍDA

Quem é dono do site da empresa que você está pagando?

Você. Domínio, design, conteúdo e dados, desde o primeiro dia. O que propriedade significa no contrato, o que acontece no mês doze, e como devolvemos as chaves se um dia você decidir sair.

5 min de leitura Ler →
PREÇO E CONTRATO

Por que pedimos contrato anual de site

Contrato longo tem fama ruim, em grande parte merecida. A razão do nosso é direta: a gente absorve o custo de construção, então você não paga nada na frente. A conta, e os três compromissos que assumimos com você em troca.

5 min de leitura Ler →
ESCOPO DO SERVIÇO

O que inclui manutenção de site — todo mês

Hospedagem, SSL, backups, patches de segurança, monitoramento, ajustes de conteúdo, relatório mensal — e a lista curta do que é cobrado à parte. Escopo em linguagem clara, sem que vaguidão segure o serviço.

6 min de leitura Ler →
COBRANÇA E PLANOS

Como mudar de plano de site no meio da assinatura

O plano que cabe no mês um raramente cabe no mês nove. Como funciona o upgrade (imediato, proporcional), como funciona o downgrade (na renovação), e um exemplo prático de cada.

4 min de leitura Ler →
CONTROLE E ACESSO

Sim, você pode editar site WordPress sozinho

Você recebe admin total do WordPress desde o primeiro dia. Publica posts, atualiza produtos, muda texto — sem chamado, sem fila, sem custo marginal. O que você faz direto, o que a gente continua cuidando nos bastidores, e a rede de segurança se quebrar algo.

5 min de leitura Ler →
ONBOARDING

Vocês ainda estão aceitando novos clientes?

Sim — mas com um teto de capacidade por escolha para manter qualidade. Como funciona o onboarding quando há vaga aberta, o que é a lista de espera de fato, e como se posicionar para começar antes.

4 min de leitura Ler →

Leu os seis e ainda tem dúvida?

Solicite um orçamento por escrito — respondemos em 24 horas, e a resposta é mais provável vir da gente do que de um template.